Το άρθρο κάνει μια σύντομη περιγραφή των Cloud PMS (ή αλλιώς Ιντερνετικών συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων), καθώς και των πλεονεκτημάτων τους έναντι των παραδοσιακών Ξενοδοχειακών Προγραμμάτων (Property Management Systems). Ας ξεκινήσουμε όμως με τα βασικά…
Τί είναι τα Cloud Συστήματα;
Με τον όρο Cloud Systems ονομάζουμε πρακτικά τα Συστήματα (ή προγράμματα, ή εφαρμογές) τα οποία φυλάσσουν και αντλούν τους πόρους τους από το Ίντερνετ και όχι σε τοπικές συσκευές αποθήκευσης. Για το λόγο αυτό πολύ συχνά θα τα δούμε να αναφέρονται ως Ιντερνετικά Συστήματα.
Cloud Συστήματα και Τουρισμός
Στον κλάδο του Τουρισμού που αποτελεί ένα από τους πιο δυναμικούς και αναπτυσσόμενους κλάδους της οικονομίας, τα Ιντερνετικά Συστήματα κερδίζουν συνεχώς μερίδιο από την πίτα της αγοράς, καθώς διαθέτουν ορισμένα σημαντικά πλεονεκτήματα έναντι του ανταγωνισμού. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα, το μεγαλύτερο κομμάτι των νέων, καινοτόμων προϊόντων που κυκλοφορούν, να αναπτύσσονται ακριβώς στη λογική αυτή: Των Cloud Συστημάτων.
Cloud Συστήματα Διαχείρισης Ξενοδοχείων (Property Management Systems)
Τα Συστήματα Ξενοδοχειακής Διαχείρισης, (Cloud Property Management Systems) αποτελούν ορισμένα από τα πρώτα συστήματα που κυκλοφόρησαν στο εμπόριο και ήταν καθαρά “δομημένα¨ Ιντερνετικά, στο cloud. Αυτό συνέβη καθώς τα παραδοσιακά Ξενοδοχειακά Συστήματα έχουν δύο βασικά μειονεκτήματα:
- Την εξάρτηση από τον υπολογιστή στον οποίο εγκαθίστανται, και
- Τη δυσκολία στην ενημέρωση και αναβάθμισή τους, που συχνά συνοδεύεται από επιπλέον χρεώσεις.
Τα Cloud Ξενοδοχειακά Συστήματα λύνουν αυτά τα προβλήματα αφού
- Προσφέρουν πρόσβαση από οποιαδήποτε συσκευή (υπολογιστή, tablet, κινητό) με τη χρήση ενός username και password
- Ενημερώνονται και αναβαθμίζονται σε πραγματικό χρόνο, χωρίς να απαιτείται ανθρώπινη παρουσία.
- Είναι σημαντικά φθηνότερα από τα υπόλοιπα ξενοδοχειακά συστήματα
Επιπλέον, έχουν ακόμα μερικά σημαντικά πλεονεκτήματα, με σημαντικότερα:
- Την αυξημένη ασφάλεια (τα δεδομένα φυλάσσονται σε ασφαλείς servers, ενώ δεν υπάρχει και ο κίνδυνος από καταστροφή του υπολογιστή όπως συμβαίνει με τα desktop συστήματα)
- Την τιμολόγηση βάση συνδρομής, που σημαίνει ότι δεν αποτελούν σημαντική επένδυση, αλλά ένα εργαλείο στα χέρια του ξενοδόχου.
Υπάρχουν μειονεκτήματα;
Φυσικά! Ο κόσμος των Ιντερνετικών Συστημάτων έχει και μειονεκτήματα:
- Κατ αρχάς υπάρχει εξάρτηση από το Ίντερνετ, αφού η πρόσβαση γίνεται μέσω Ίντερνετ (Υπάρχει πάντως και η εναλλακτική της πρόσβασης μέσω smartphone, όπου εκεί η εξάρτηση μεταφέρεται στην ποιότητα του δικτύου).
- Ακριβώς λόγω της εξάρτησης από το Ίντερνετ, τα Cloud Property Management Systems δε μπορούν να περιλαμβάνουν «βαριά» δεδομένα και δεν ενδείκνυνται για μεγάλες μονάδες.
Σε ποιες κατηγορίες ξενοδοχείων ταιριάζουν τα Cloud Ξενοδοχειακά Προγράμματα;
Η απάντηση δίνεται μόνη της όταν αναζητήσουμε την ευελιξία και την απλότητα. Όταν μιλάμε για μονάδες έως 50 δωματίων περίπου, η λύση ενός Cloud Ξενοδοχειακού Συστήματος είναι η πιο ενδεδειγμένη, καθώς συνδυάζει ευελιξία, ευκολία στη χρήση, ασφάλεια και οικονομία.
Το ίδιο ισχύει για καταλύματα που βρίσκονται σε απόσταση μεταξύ τους και ο διαχειριστής αναζητεί ένα ευέλικτο εργαλείο ελέγχου.
Τέλος, αποτελούν την καλύτερη λύση για ξενοδόχους που θέλουν να κάνουν το βήμα προσέγγισης της τεχνολογίας και επιθυμούν να εκσυγχρονιστούν. Τα Cloud Συστήματα Διαχείρισης Ξενοδοχείων αποτελούν τη λύση για τον ξενοδόχο που θέλει να αντικαταστήσει το βιβλίο κρατήσεων, ή το αρχείο excel, με ένα προσιτό και πρακτικό Σύστημα.
MyLobby Property Management System
Η UpGreat προσφέρει τόσο την εγκατάσταση ενός απλού και χρηστικού Cloud Property Management System (MyLobby PMS), όσο και την τεχνική υποστήριξη καθ’ όλη τη διάρκεια της συνδρομής σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας για να κάνουμε μαζί τη διερεύνιση των αναγκών της μονάδας σας και να σας προσφέρουμε δωρεάν την πρόσβαση σε ένα demo λογαριασμό ώστε να εξοικειωθείτε με τον κόσμο του cloud!
