• T: +30 211 4020557 - email: info@upgreat.gr

Υπηρεσίες Αναβάθμισης

Project Management

project management

Η Upgreat Hospitality αναλαμβάνει το σχεδιασμό και το συντονισμό έργων (project management), που αφορούν νέες ή υπό αναδιοργάνωση ξενοδοχειακές μονάδες.

Το στρατηγικό πλάνο που εφαρμόζουμε αγγίζει όλες τις διεργασίες λειτουργίας της επιχείρησης: Επιχειρηματικός σχεδιασμός (Business Plan), στελέχωση και εκπαίδευση προσωπικού, πιστοποίηση υπηρεσιών , διαχείριση κρατήσεων και πελατολογίου.

Παράλληλα, λαμβάνονται υπόψη οι νέες τάσεις στον κλάδο, όπως η απαίτηση πιστοποιήσεων, νέες τεχνολογίες, η αύξηση του ανταγωνισμού, η έμφαση στην τελειοποίηση της εξυπηρέτησης πελατείας και ηδημιουργία εμπειριών.

Προσφέρουμε στοχευμένες λύσεις και υπηρεσίες που καλύπτουν όλο το φάσμα της λειτουργίας ενός ξενοδοχείου, σε όλα τα στάδια της ζωής του: ίδρυση, ανάπτυξη, ωριμότητα.

  • Αναζήτηση βέλτιστου concept του ξενοδοχείου και τοποθέτηση στην Αγορά
  • Σύνταξη Επιχειρηματικού Πλάνου – Business Plan, (Έρευνα ανταγωνισμού, Στρατηγικό πλάνο, Πλάνο Marketing, Προτεινόμενες Υπηρεσίες)
  • Έρευνα αγοράς προμηθευτών και συνεργατών
  • Παρεμβάσεις για τη μείωση κόστους λειτουργίας
  • Προετοιμασία για Κατάταξη Ξενοδοχείου σε αστέρια ή κλειδιά
  • Ανάπτυξη Συστημάτων Διαχείρισης σύμφωνα με διεθνή πρότυπα (ISO 9001, HACCP/ ISO 22000, ISO 14001, ISO 45000, Green Key, Travel Life)
  • Σχεδιασμός διαδικασιών σε λειτουργικό και επιχειρησιακό επίπεδο
  • Οργάνωση Πωλήσεων (Sales & Revenue Management) και Διαχείρισης Κρατήσεων (PMS, Booking Engine, Channel Manager)
  • Στελέχωση και Εκπαίδευση ανθρωπίνου δυναμικού