Εκπαίδευση

Εκπαίδευση στον κλάδο της Φιλοξενίας

Η Upgreat Hospitality, διαθέτει μια έμπειρη ομάδα συμβούλων, με τεχνογνωσία και εξειδίκευση στον Τουριστικό Κλάδο. Έχουμε σχεδιάσει και υλοποιήσει ολοκληρωμένα εκπαιδευτικά προγράμματα που καλύπτουν όλες τις διεργασίες της λειτουργίας ενός ξενοδοχείου, ανεξαρτήτως της θέσης/ επιπέδου στο οργανόγραμμα και του τμήματος απασχόλησης.

Τα εκπαιδευτικά προγράμματα που παρέχονται καλύπτουν τους παρακάτω βασικούς τομείς:

Εισαγωγή στις έννοιες και τη λειτουργία του Ξενοδοχειακού Τομέα
Οργάνωση και λειτουργία ξενοδοχείου
Ασφάλεια των τροφίμων και προσαρμογή στις απαιτήσεις του προτύπου ISO 22000 (Introduction to Food Safety and ISO 22000 Management System requirements)
Πωλήσεις και Εξυπηρέτηση Πελατείας
Χρήση προγραμμάτων και εργαλείων διαχείρισης Ξενοδοχείου (πρόγραμμα διαχείρισης κρατήσεων PMS, Channel manager, Booking Engine, κλπ)

Ανάλογα με τις ιδιαίτερες ανάγκες και απαιτήσεις του πελάτη, υπάρχει δυνατότητα τροποποίησης των υφισταμένων προγραμμάτων.

Τα προσαρμοσμένα εκπαιδευτικά προγράμματα, διαφοροποιούνται τόσο ως προς το περιεχόμενο όσο και ως προς τη διάρκεια εφαρμογής.

Ολοκληρωμένα έργα

Η παραχώρηση διαχείρισης μονάδων σε εταιρίες hotel management είναι τάση συνεχώς αυξανόμενη καθώς οδηγεί σε αναβάθμιση των μονάδων και αύξηση των εσόδων με το βάρος των εργασιών λειτουργίας να αφορά πλέον τις εταιρείες διαχείρισης.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να κάνουμε την αξιολόγηση της επιχείρησης σας!

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ